Legal

Syarat & Ketentuan

PT Think Era Labs · Berlaku sejak 13 September 2026 · Terakhir diperbarui: 13 September 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan PantasNaik (“Layanan”), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini (“S&K”). Layanan disediakan oleh PT Think Era Labs (“Perusahaan”, “kami”).

Jika Anda tidak menyetujui S&K ini, harap hentikan penggunaan Layanan segera.

2. Deskripsi Layanan

PantasNaik adalah alat perhitungan target gaji berbasis kecerdasan buatan (AI) yang membantu profesional Indonesia menentukan angka gaji yang sebaiknya mereka minta saat pindah kerja, naik jabatan, atau berpindah jalur karir.

Layanan ini bersifat informatif semata. Hasil yang diberikan adalah rekomendasi berbasis model dan bukan merupakan penilaian profesional HR, konsultasi keuangan, survei gaji resmi, atau jaminan atas angka gaji tertentu. Lihat Disclaimer kami untuk detail lengkap.

3. Kelayakan Pengguna

  • Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan.
  • Anda harus memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku di domisili Anda.
  • Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan ini tidak melanggar hukum di yurisdiksi Anda.

4. Penggunaan yang Diperbolehkan dan Dilarang

4.1 Penggunaan yang diperbolehkan

  • Penggunaan pribadi untuk menentukan target kompensasi Anda sendiri
  • Menggunakan hasil sebagai referensi dalam negosiasi gaji pribadi Anda
  • Menyimpan dan membuka kembali tautan hasil Anda sendiri

4.2 Penggunaan yang dilarang

  • Memasukkan data orang lain tanpa persetujuan mereka
  • Menggunakan Layanan untuk keperluan komersial, riset pasar berbayar, atau produk pihak ketiga tanpa izin tertulis kami
  • Melakukan scraping, crawling, atau ekstraksi data secara otomatis
  • Mencoba menembus sistem keamanan, memanipulasi keluaran AI, atau menyalahgunakan infrastruktur Layanan
  • Mencoba membuka hasil berbayar tanpa melakukan pembayaran yang sah
  • Menyalin, mendistribusikan ulang, atau menjual keluaran Layanan tanpa izin

5. Pembayaran

5.1 Struktur pembayaran

Akses ke laporan lengkap (angka ask, target range, batas bawah, penjelasan angka, positioning, dan skenario negosiasi) memerlukan pembayaran satu kali sebesar Rp19.900 per perhitungan. Harga ditampilkan secara transparan sebelum pembayaran dilakukan, dan tidak ada langganan atau tagihan berulang.

5.2 Pemrosesan pembayaran

Pembayaran diproses oleh PT Midtrans melalui QRIS, e-wallet, transfer bank, dan metode pembayaran lain yang tersedia. PT Think Era Labs tidak menyimpan data kartu, rekening, atau instrumen pembayaran Anda. Penggunaan layanan pembayaran tunduk pada syarat dan ketentuan Midtrans.

5.3 Kebijakan pengembalian dana

Karena hasil disampaikan secara instan setelah pembayaran berhasil, kami tidak memberikan pengembalian dana kecuali dalam hal:

  • Pembayaran berhasil didebet namun hasil tidak tersampaikan akibat gangguan teknis di sisi kami
  • Pembayaran ganda (double charge) yang dapat diverifikasi

Permohonan pengembalian dana diajukan ke support@pantasnaik.id dengan menyertakan Order ID dan bukti transaksi dalam 7 hari kalender sejak pembayaran.

6. Akurasi dan Batasan Rekomendasi

Angka yang dihasilkan PantasNaik didasarkan pada model AI yang divalidasi ulang oleh perhitungan deterministik di sisi kami, dan merupakan perkiraan target yang realistis untuk dipakai dalam negosiasi. Ini bukan data survei gaji resmi. Kami menerapkan batas bawah legal berupa upah minimum (UMK/UMP) kota yang berlaku, namun tidak menjamin keakuratan rekomendasi secara absolut.

Kondisi pasar tenaga kerja dapat berubah sewaktu-waktu. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan karir atau keuangan yang diambil berdasarkan informasi dari Layanan ini.

7. Kekayaan Intelektual dan Merek Dagang

Seluruh konten, antarmuka, metodologi perhitungan, dan kode sumber PantasNaik adalah milik PT Think Era Labs dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Republik Indonesia. Dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten kami tanpa izin tertulis sebelumnya.

PantasNaik beserta logo dan elemen visualnya adalah merek dagang milik PT Think Era Labs. Penggunaan merek, nama, atau logo kami dalam bentuk apa pun, termasuk untuk menyiratkan afiliasi, endorsement, atau kemitraan, memerlukan izin tertulis dari kami.

Keluaran analisis yang Anda terima (hasil perhitungan target gaji Anda sendiri) dapat Anda gunakan untuk keperluan pribadi. Penggunaan komersial atas keluaran tersebut memerlukan izin tertulis dari kami.

8. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” (as-is) dan “sebagaimana tersedia” (as-available) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan bebas pelanggaran.

Sejauh diizinkan oleh hukum Indonesia, total kewajiban PT Think Era Labs kepada Anda atas segala klaim yang timbul dari penggunaan Layanan ini dibatasi sebesar nilai pembayaran yang telah Anda lakukan untuk transaksi terkait, atau Rp100.000 jika tidak ada pembayaran yang relevan.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kerugian yang timbul dari: (a) ketidakakuratan rekomendasi gaji; (b) keputusan karir atau negosiasi yang diambil berdasarkan keluaran Layanan; (c) gangguan layanan pihak ketiga; atau (d) peristiwa di luar kendali wajar kami.

9. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan PT Think Era Labs beserta direktur, karyawan, mitra, dan afiliasinya dari setiap klaim, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari: (a) pelanggaran S&K ini oleh Anda; (b) penggunaan Layanan yang tidak sah; atau (c) pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda.

10. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

S&K ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan S&K ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat dalam waktu 30 hari kalender.

Apabila musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan sebagai tempat kedudukan hukum yang dipilih secara tidak eksklusif.

11. Perubahan Layanan dan S&K

Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga dapat memperbarui S&K ini sewaktu-waktu, termasuk mengubah harga untuk perhitungan baru. Perubahan harga tidak berlaku surut terhadap pembayaran yang sudah diselesaikan. Perubahan material akan diinformasikan di halaman utama PantasNaik.

12. Pemisahan Klausul

Jika suatu ketentuan dalam S&K ini dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan diubah seminimal mungkin agar berlaku, dan ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

13. Kontak

PT Think Era Labs

Email: support@pantasnaik.id

Website: https://pantasnaik.id